中惠旅企業使命:創造體驗、創造快樂、創造價值。
中惠旅企業愿景:體驗產業領導品牌。
中惠旅經營宗旨:游客至上,服務為本。
中惠旅企業精神:團結拼搏,開拓創新。
中惠旅工作作風:認真、快、堅守承諾、保證完成任務、決不找借口。
三 大 思 維: 數字思維、成果思維、內向思維。
中惠旅人才觀:員工為本,成就人生;個人追求融入企業長遠發展中。
中惠旅快樂使者形象:吹著口哨、唱著山歌、跳著迪斯科的快樂使者。
中惠旅快樂服務十點:微笑多一點,嘴巴甜一點;腦經活一點,行動快一點;動作輕一點,肚量大一點;脾氣小一點,理由少一點;做事多一點,效率高一點。
中惠旅快樂服務三步驟:真誠熱情的問候,稱呼客人的名字;預見并滿足每一位客人的需求;歡欣熱情的道別,稱呼客人的名字。
大寫的中惠旅人:我是一個快樂的中惠旅人;我是一個有目標的中惠旅人;我是一個堅守承諾的中惠旅人;我是一個一定要成功的中惠旅人;我要立即行動,決不找借口;用100%的努力、用100%的付出、用100%的配合來實現我們的目標。